خطمشی کیفیت
خطمشی کیفیت مصوب شرکت، همان‌طور که در سیستم مدیریت یکپارچه ابلاغ شده است.
این متن، خطمشی کیفیت ابلاغ‌شده شرکت تعاونی لوله پلی اتیلن بوکان است؛ همان سندی که در سیستم مدیریت یکپارچه شرکت با کد MP-04-02 نگهداری می‌شود و به امضای مدیرعامل رسیده است. متن بدون تغییر از روی سند آمده و تصویر نسخه امضاشده در پایین صفحه قابل مشاهده است.
بیانیه خطمشی
شرکت تعاونی لوله پلی اتیلن بوکان، تولیدکننده لوله‌های پلی اتیلن برای صنایع حوزه انتقال منابع آب و گاز مطابق با استانداردها و الزامات تعیین‌شده و ارائه‌دهنده خدمات آزمایشگاهی، با اتخاذ رویکردهای مناسب مدیریتی و ارزیابی و بازنگری به‌موقع آن‌ها، جهت افزایش سطح رضایت مشتریان و افزایش کیفیت ارائه خدمات آزمایشگاهی، سیاست‌های زیر را سرلوحه عملکرد خویش قرار میدهد:
تأکید بر نگرش سیستم مدیریت کیفیت، تلاش در نهادینه کردن فرهنگ بهبود مستمر و پیشگیری از عدم انطباق در کلیه فعالیت‌ها و فرآیندها جهت دستیابی به اهداف تعیین‌شده:
- حفظ بازارهای موجود و دستیابی به بازارهای جدید از طریق شناسایی مشتریان بالقوه در صنایع مرتبط
- افزایش بهره‌وری با کاهش هزینه‌های کیفیت، تولید و سربار به‌وسیله منابع و امکانات موجود
- ایجاد اثربخشی سیستم آموزشی جهت حفظ و ارتقای سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) و مدیریت کیفیت آزمایشگاه، جهت پاسخ به نیاز افزایش سطح استاندارد کیفی محصول
- افزایش رضایتمندی و تقویت روحیه ذی‌نفعان، به‌ویژه مشتریان، و ارتقای برند شرکت لوله پلی اتیلن بوکان
- پیشگیری از آلودگی محیط زیست و هدررفت منابع و انرژی
- پیشگیری از وقوع حوادث و افزایش ایمنی و بهداشت محیط کار
تعهد مدیریت
اینجانب به اتفاق کلیه کارکنان شرکت، متعهد به اجرای کلیه الزامات تعیین‌شده در نظام مدیریت کیفیت بر اساس استانداردهای ISO 9001:2015، ISO 14001:2015، ISO 45001:2018 (IMS) و ISO/IEC 17025:2017 شده و خطمشی فوق، خطوط و جهت‌گیری اصلی سازمان در حوزه تولید و ارائه خدمات آزمون در آزمایشگاه را بیان می‌نماید.
لذا بدین منظور اینجانب متعهد می‌گردم زیرساخت‌های لازم برای ارائه هرچه بهتر محصول و خدمات در حوزه تولید لوله پلی اتیلن و آزمایشگاه را با اعمال رویه‌های حرفه‌ای مناسب فراهم آورده و با توجه به رعایت اصول محرمانگی در حفظ و حراست از اطلاعات و اموال مشتریان، به‌ویژه در حوزه آزمایشگاه، و تأکید و توجه به استقلال در بخش تولید و خدمات آزمایشگاهی، و توجه به تأثیر منفی عواملی که می‌تواند منافع غیرمشترک در آزمایشگاه در تقابل با تولید، بازاریابی، مالی و غیره داشته باشد، سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه را مطابق با الزامات استانداردهای مذکور و هر نوع استاندارد یا الزام قانونی مرتبط با محصول، خدمات و مشتری شناسایی و در سطح سازمان به اجرا درآورده و بهبود مستمر اثربخشی آن را دنبال نمایم.
بدیهی است فرازهای این خطمشی در تمامی فعالیت‌ها و فرآیندها به‌عنوان بستر و زیربنای اجرایی کار تلقی گردیده و به‌منظور اطمینان از اجرای کامل آن، تداوم مناسب بودن و اثربخشی نظام کیفیت و نیز اطمینان از درک آن توسط کارکنان، در جلسات بازنگری مدیریت مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
مشخصات سند
| عنوان | خطمشی کیفیت |
|---|---|
| کد مدرک | MP-04-02 |
| امضاکننده | مدیرعامل — محمد عزیزنژاد |
| چارچوب | سیستم مدیریت یکپارچه (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001) و مدیریت کیفیت آزمایشگاه (ISO/IEC 17025) |
تصویر زیر نسخه امضا و مهرشده همین سند است که در مهر ۱۴۰۵ از دفتر شرکت دریافت شد.
سوالات متداول
- این خطمشی چه استانداردهایی را پوشش میدهد؟
- سند به سیستم مدیریت یکپارچه (ISO 9001:2015، ISO 14001:2015 و ISO 45001:2018) و مدیریت کیفیت آزمایشگاه بر پایه ISO/IEC 17025:2017 اشاره میکند. وضعیت جاری هر گواهینامه در صفحه گواهیها آمده است.
- متن صفحه با سند اصلی یکی است؟
- بله؛ متن بدون تغییر محتوایی از روی سند MP-04-02 آورده شده و فقط رسمالخط یکدست شده است. تصویر نسخه امضاشده در همین صفحه است.